Chính Sách Bảo Mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng nustr cho người chơi Việt Nam 21+

nustr cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2026  |  Áp dụng tại Việt Nam
Mã Hoá SSL Toàn Diện
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hoá và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
SSL/TLS 2FA AES-256
Cam Kết Bảo Mật

nustr Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào

Mã Hoá Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn được mã hoá bằng SSL/TLS và AES-256 trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Không Bán Dữ Liệu

nustr tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ nustr.

Thanh Toán An Toàn

Giao dịch nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng hệ thống xác thực nhiều lớp.

Quyền Riêng Tư Tối Đa

Dữ liệu hành vi và lịch sử cá cược chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng; không dùng để lập hồ sơ thương mại.

Phản Hồi Sự Cố Nhanh

Đội ngũ bảo mật nustr giám sát hệ thống 24/7 và sẵn sàng ứng phó với mọi sự cố bảo mật tiềm ẩn trong thời gian sớm nhất.

1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của nustr – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này có hiệu lực pháp lý và ràng buộc đối với tất cả người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website nustr.xyz.

Chính sách Bảo mật này mô tả toàn diện các thực hành của nustr liên quan đến việc thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, do đó nustr đặt việc bảo vệ dữ liệu người dùng lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên đang truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của nustr tại thị trường Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

nustr có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

nustr thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hoá và tuân thủ quy định. Dữ liệu được thu thập theo hai nhóm chính:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 21 tuổi).
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
  • Thông tin tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút VND (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
  • Tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu (CCCD/CMND).
  • Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
  • Dữ liệu phiên làm việc: trang đã xem, thời gian truy cập và hành vi điều hướng.
  • Cookie và công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược trên nền tảng.
Lưu ý: nustr chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích xác định. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hoá dữ liệu – không thu thập thông tin vượt quá nhu cầu vận hành dịch vụ.

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho nustr được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:

Mục Đích Loại Dữ Liệu Sử Dụng Cơ Sở Pháp Lý
Xác minh danh tính & tuổi Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ Email, số điện thoại, lịch sử liên hệ Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận IP, thiết bị, hành vi giao dịch Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Đồng ý của người dùng
Cải thiện trải nghiệm Cookie, dữ liệu hành vi Lợi ích hợp pháp

nustr cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý xác định và minh bạch.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

nustr không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ có giới hạn như sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo chính sách riêng của họ.
  • Nhà cung cấp nền tảng kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu và phải ký cam kết bảo mật với nustr.
  • Yêu cầu pháp lý: nustr có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
  • Bảo vệ quyền lợi của nustr: Trong các trường hợp tranh chấp pháp lý, nustr có thể sử dụng dữ liệu liên quan để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
Cam kết: nustr không bao giờ chia sẻ lịch sử cá cược, số dư tài khoản hoặc thông tin tài chính chi tiết của người dùng với bên thứ ba ngoài các mục đích nêu trên, trừ khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

5Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

nustr đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hoá SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ nustr được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Mã hoá lưu trữ AES-256: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hoá bằng thuật toán AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): nustr cung cấp tùy chọn bảo mật tài khoản bằng xác thực hai lớp để chống truy cập trái phép.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục, tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đáng ngờ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên các máy chủ bảo mật để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
  • Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập nhằm phát hiện và khắc phục lỗ hổng.
Báo cáo sự cố: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ nustr thông qua Live Chat 24/7 để được xử lý khẩn cấp.

6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

nustr sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie nustr sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị để cá nhân hoá trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Giúp nustr hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hoá nền tảng.

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng trên nustr.

Lưu ý: nustr không sử dụng cookie để theo dõi người dùng trên các website khác ngoài phạm vi nền tảng của chúng tôi, và không chia sẻ dữ liệu cookie với mạng quảng cáo bên thứ ba vì mục đích thương mại.

7Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

nustr tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà nustr đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu nustr cập nhật hoặc sửa đổi.
  • Quyền xoá: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xoá thông tin cá nhân của mình, trừ khi nustr có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu nustr tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xử lý khiếu nại.
  • Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền chuyển đổi dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng phổ biến có thể đọc máy.
Thời gian xử lý: nustr cam kết xử lý các yêu cầu về quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Trong một số trường hợp phức tạp, chúng tôi có thể cần yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu của bạn.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

nustr chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi như sau:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một thời gian hợp lý sau khi tài khoản đóng.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo yêu cầu của quy định về phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ báo cáo tài chính.
  • Dữ liệu xác minh danh tính: Được lưu giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan.
  • Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu giữ trong thời gian đủ để phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật tiềm ẩn.
  • Dữ liệu cookie và hành vi: Được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn tương ứng với mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ.

Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể nhận dạng lại cá nhân. nustr áp dụng quy trình xoá dữ liệu an toàn đảm bảo thông tin không thể được phục hồi sau khi xoá.

9Bảo Vệ Người Dưới Độ Tuổi

nustr nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi khỏi nội dung cờ bạc và cá cược trực tuyến. Dịch vụ của nustr chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Nghiêm cấm: nustr không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đã cung cấp thông tin cho nustr, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xoá dữ liệu đó.

Trong quá trình đăng ký, nustr yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu tài liệu xác minh. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ thông tin liên quan sẽ được xoá theo đúng quy trình bảo mật.

Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của nustr.

10Liên Hệ và Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách nustr xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Live Chat 24/7: Đội ngũ hỗ trợ nustr luôn sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Việt trực tiếp trên website.
  • Email hỗ trợ: Thông tin email được hiển thị tại trang FAQ và phần liên hệ của nustr.
  • Trang hỗ trợ: Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp về bảo mật và quyền riêng tư.

nustr cam kết phản hồi mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian hợp lý. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý và thời gian dự kiến hoàn thành.

Khiếu nại leo thang: Nếu bạn không hài lòng với cách nustr xử lý khiếu nại về dữ liệu, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để được hỗ trợ thêm.

Chúng tôi coi trọng từng phản hồi của người dùng và cam kết liên tục cải thiện các thực hành bảo mật dữ liệu để xứng đáng với sự tin tưởng của cộng đồng người dùng nustr tại Việt Nam.

Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ Tại nustr

Tham gia nustr để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, bảo mật và được xây dựng riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

21+ | Chơi có trách nhiệm | Bảo mật dữ liệu | Chỉ dành cho thành viên đủ điều kiện